1. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Was wir verarbeiten, hängt davon ab, welche unserer Leistungen Sie nutzen. Verarbeitet werden nur die Kategorien, die auf Sie zutreffen.

• Anfragende — Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und der freie Text Ihrer Anfrage.
• Newsletter-Abonnenten — Kontaktdaten: E-Mail-Adresse.
• Bewertende — Identitäts-, Kontakt- und Transaktionssicherheitsdaten: Name, E-Mail, gegebenenfalls Telefon, IP-Adresse, Browserangaben und der Zeitpunkt der Einwilligung.
• Hausverwaltungskunden — Kunden-, Transaktions- und Finanzdaten: vereinnahmte Mieten, Ausgabenposten sowie die zugehörigen Beleg- und Rechnungsbilder.
• Portalnutzer — Transaktionssicherheitsdaten: IP-Adresse und Browserangaben bei der Anmeldung.
• Mitarbeitende und Regionalleitungen — Identitäts-, Kontakt- und Transaktionssicherheitsdaten: Name, E-Mail, Rolle, Sitzungsdaten und ein Protokoll der im Verwaltungsbereich vorgenommenen Handlungen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheit, Religion, Mitgliedschaften und Ähnliches) fordern wir an keiner Stelle dieser Website an. Bitte geben Sie solche Angaben nicht in die Freitextfelder unserer Formulare ein.

2. Zwecke der Verarbeitung

• Beantwortung Ihrer Kauf-, Verkaufs- und Mietanfragen
• Ermittlung und Vorstellung geeigneter Objekte sowie Vereinbarung von Besichtigungen
• Erfassung von Mieten und Ausgaben im Rahmen unserer Hausverwaltung und Berichterstattung an die Eigentümerschaft
• Auf Ihren Wunsch Übermittlung der für die Steuererklärung erforderlichen Unterlagen an Ihren Steuerberater
• Prüfung, dass veröffentlichte Bewertungen von realen Personen stammen, und Verhinderung gefälschter Bewertungen
• Aufrechterhaltung der Informationssicherheit sowie Erkennung von Missbrauch und automatisierten Angriffen
• Erfüllung unserer Pflichten nach geltendem Recht und Wahrnehmung unseres Verteidigungsrechts gegenüber Rechtsansprüchen

3. Art der Erhebung und Rechtsgrundlage

Ihre personenbezogenen Daten werden ganz oder teilweise automatisiert über die Formulare unserer Website, das Eigentümerportal und den Verwaltungsbereich erhoben. Jede Kategorie hat ihre eigene Rechtsgrundlage:

• Anfrage- und Hausverwaltungsdaten — KVKK Art. 5/2-c: unmittelbar erforderlich für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages.
• Newsletter-Anmeldung und Veröffentlichung von Bewertungen — KVKK Art. 5/1: Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
• IP- und Browserdaten — KVKK Art. 5/2-f: das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Informationssicherheit, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten dadurch nicht beeinträchtigt werden.
• Rechnungen, Belege und Buchhaltungsunterlagen — KVKK Art. 5/2-a: ausdrücklich gesetzlich vorgesehen, und Art. 5/2-ç: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

4. Übermittlungen

Ihre Daten werden an keine anderen als die nachstehend aufgeführten Personen oder Stellen übermittelt. Eine Übermittlung an Dritte zu Werbe-, Marketing- oder Datenhandelszwecken findet nie statt.

• Unsere Regionalbüros: Ihre Anfrage wird nur den zuständigen Mitarbeitenden des für das jeweilige Gebiet zuständigen Büros zugänglich gemacht.
• Ihr Steuerberater: Bei Hausverwaltungskunden wird der Zugang zu den Unterlagen eines bestimmten Jahres NUR auf Ihren Wunsch über einen befristeten und widerrufbaren Link gewährt. Der Zugang endet mit Ablauf des Links oder mit unserem Widerruf.
• Zuständige Behörden: nur soweit gesetzlich vorgeschrieben und beschränkt auf den angeforderten Umfang.
• Unser Hosting-Anbieter: als Auftragsverarbeiter im Rechenzentrum in Deutschland, damit Website und Datenbank betrieben werden können. Einzelheiten unten.

Übermittlung ins Ausland — unsere Website und unsere Datenbank werden in einem Rechenzentrum in Deutschland, innerhalb der Europäischen Union, betrieben. Der Hosting-Anbieter ist Auftragsverarbeiter im Sinne des KVKK; Ihre Daten werden nur nach unserer Weisung und nur in dem Umfang verarbeitet, den der Dienst erfordert, und dürfen nicht für eigene Zwecke des Anbieters genutzt werden. Da das Vorhalten von Daten auf einem Server außerhalb der Türkei nach Artikel 9 KVKK eine Übermittlung ins Ausland darstellt, erfolgt diese Übermittlung auf Grundlage einer der dort vorgesehenen geeigneten Garantien — eines mit dem Anbieter geschlossenen und der Datenschutzbehörde angezeigten Standardvertrages.

Die Übermittlung ins Ausland erfasst sämtliche in Abschnitt 1 dieses Hinweises aufgeführten Datenkategorien; der Natur des Hostings nach lässt sich zwischen ihnen nicht unterscheiden. Ausführliche Auskunft über Umfang, Rechtsgrundlage und Empfänger der Übermittlung können Sie nach dem Verfahren in Abschnitt 8 verlangen.

5. Aufbewahrungsfristen

• Anfragedaten: für die in den einschlägigen Vorschriften vorgesehene Verjährungsfrist, beginnend mit dem Abschluss der Anfrage.
• Hausverwaltungs- und Buchhaltungsunterlagen: für die steuerrechtlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist.
• Nicht bestätigte Bewertungen: werden nach Ablauf des Bestätigungsfensters automatisch gelöscht.
• Sitzungsdaten von Portal und Verwaltungsbereich: abgelaufene Sitzungen werden regelmäßig bereinigt.
• Newsletter-Anmeldung: bis zu Ihrer Abmeldung.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Ihre Daten gelöscht, vernichtet oder unumkehrbar anonymisiert.

6. Sicherheitsmaßnahmen

• Transportsicherheit: der gesamte Verkehr wird mit aktueller Verschlüsselung (HTTPS) übertragen.
• Zugriffskontrolle: Mitarbeitende sehen nur die Daten ihrer eigenen Region, Veröffentlichungsrechte sind beschränkt.
• Passwortsicherheit: Passwörter werden mit argon2id gehasht gespeichert und liegen nirgends im Klartext vor.
• Sitzungskontrolle: Sitzungen können auf dem Server einzeln widerrufen werden.
• Bildschutz: Standort- und Geräteangaben (EXIF) werden hochgeladenen Fotos auf dem Server entzogen.
• Nachvollziehbarkeit: jede Handlung im Verwaltungsbereich wird zusammen mit der ausführenden Person aufgezeichnet.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach Artikel 11 KVKK haben Sie das Recht:

• zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft darüber zu verlangen
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden
• die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt werden
• die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen
• die Löschung oder Vernichtung im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen zu verlangen
• zu verlangen, dass Berichtigung, Löschung und Vernichtung den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden
• einem ausschließlich durch automatisierte Systeme zustande gekommenen, für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen
• Schadenersatz zu verlangen, wenn Ihnen durch rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entsteht

8. Wie Sie einen Antrag stellen

Nach dem Kommuniqué über Verfahren und Grundsätze der Antragstellung beim Verantwortlichen können Sie Ihren Antrag schriftlich an unsere Anschrift richten oder von der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse aus an die unten genannte Adresse senden. Ihr Antrag muss die Angaben zu Ihrer Identität und den Gegenstand Ihres Begehrens klar bezeichnen.

Ihr Antrag wird so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen beschieden. Eine Gebühr wird nur erhoben, wenn der Vorgang gesonderte Kosten verursacht. Wird Ihr Antrag abgelehnt, bleibt Ihnen das Recht, binnen dreißig Tagen nach Zustellung der Antwort Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzulegen.

9. Verantwortlicher

INTERESTING GÖKTÜRK KONUT SİTELERİ
Göktürk, Eyüpsultan / İstanbul
huseyin@interestingrealestate.com

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